Política de privacidad y datos

 

Aplicable a Usuarios de memmo® Hoteles Inolvidables   Al hacer una reserva

Responsable del tratamiento de datos (nosotros) :   memmo® Unforgettable Hotels que le proporcionará a usted, el usuario, el servicio solicitado. Nuestros datos de identificación y contacto están disponibles en la página web que usted utilizó para realizar su reserva / plantearnos sus consultas. También aparecerán en nuestra factura que le enviaremos.

Delegado de Cumplimiento de Datos: No aplica a las actividades de los Responsables del Tratamiento de Datos.

Usuario : Usted, quien rellenó el formulario de reserva o cualquier otra documentación relacionada con el mismo.

Finalidad: La finalidad del tratamiento de los datos facilitados a través de este formulario es gestionar las reservas realizadas por usted, usuario y/o dar respuesta a las consultas/solicitudes planteadas.

Base legal:
- Ya sea la necesidad de ejecutar nuestro contrato con usted, usuario / la necesidad de tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- O el consentimiento de usted, el usuario, al marcar la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones de los que esta Política de Privacidad y Datos Personales es parte integrante.

Duración: Conservaremos los datos facilitados por usted, el usuario, durante el tiempo necesario para la gestión de la reserva que haya realizado, así como de los servicios de alojamiento que haya solicitado. Después de la fecha de su estancia, conservaremos sus datos para la gestión interna de los datos . Al aceptar esto, nos está dando el consentimiento para recibir información de marketing y/o comercial. Sus datos se almacenarán hasta que revoque su consentimiento.

Procesador: Contratamos a nuestro socio Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) para que lleve a cabo el motor de reservas de nuestra empresa. Guestcentric actúa bajo nuestra autoridad y hemos firmado un contrato con Guestcentric Group para la prestación de sus servicios. Hemos dado instrucciones por escrito a Guestcentric Group sobre cómo debe realizarse el procesamiento.

Interesados distintos de los usuarios: Cuando usted, usuario, nos facilite datos personales pertenecientes a un interesado distinto de usted mismo, usted será responsable de dichos actos, así como de obtener el consentimiento respectivo de dichos interesados para el suministro de sus datos.

Transferencia de datos: No transferiremos datos personales a un tercer país fuera del EEE (Espacio Económico Europeo).

Derechos del interesado:   Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico o mediante el servicio postal a los datos de contacto que aparecen en nuestro sitio web de reservas y en nuestras facturas.

Autoridad de control: Si un interesado considera que sus derechos han sido afectados, también puede recurrir ante la autoridad de control competente del Estado miembro de que se trate. Más información aquí .

Google Hotel Ads : En el caso del servicio "Google Hotel Ads" prestado por Google, los datos personales de los visitantes del sitio web y del navegador podrán ser comunicados y compartidos entre memmo® Unforgettable Hotels y Google. Para obtener más información sobre cómo gestiona Google los datos personales, siga este enlace .